事项名称：

就业政策法规咨询

事项编码：

11650100010198604G3

002014101001

更新日期：

2021-10-01

适用范围：

单位及个人

业务类型：

就业创业

事项类别：

公共服务

权力来源：

法定授权

办件类型：

即办件

办理方式：

网上办理或窗口办理

受理机构：

就业指导服务科

决定机构：

乌鲁木齐市公共就业服务中心

是否最多跑一次：

是

现场办事次数：

0次

设立依据：

1.设立依据  

法律法规名称：《就业服务与就业管理规定》；依据文号：中华人民共和国劳动和社会保障部令第28号（2014年、2015年分别修订）；条款号：第二十五条；条款内容：公共就业服务机构应当免费为劳动者提供以下服务:（一）就业政策法规咨询……。

2.设立依据  

法律法规名称：《中华人民共和国就业促进法》；依据文号：中华人民共和国主席令第七十号；条款号：第三十五条；条款内容：县级以上人民政府建立健全公共就业服务体系，设立公共就业服务机构，为劳动者免费提供下列服务：（一）就业政策法规咨询……。

办理条件：

需了解就业政策法规问题的单位及个人

申办材料：

无

办理流程：

1.办理程序：开始—受理—办结

2.流程图：见附图

办理时限：

1.法定时限：即办件

2.承诺时限：即办件

收费依据及标准：

1.收费项目：无

2.收费标准：无

3.收费依据：无

审批结果：

完成就业政策法规咨询

结果送达：

无需送达（当场完成就业政策法规咨询）

办理地址和时间：

1. 现场办理地址：                

①乌鲁木齐市公共就业服务中心:乌鲁木齐市水磨沟区南湖西路99号乌鲁木齐市人力资源和社会保障局综合业务楼四楼5-8窗口及九楼就业指导服务科908室

②米东区就业服务管理中心：米东区三道坝南路东一巷239号米东区人社局一楼就业服务管理中心4号窗口

③经济技术开发区（头屯河区）就业服务管理中心：沙依巴克区喀纳斯湖北路455号新疆软件园F3号楼就业服务管理中心一楼大厅1-7窗口

④高新区（新市区）就业服务管理中心：高新区（新市区）河南东路781号就业服务管理中心五楼大厅

⑤天山区就业服务管理中心：天山区碱泉二街199号就业服务管理中心一楼大厅

⑥沙依巴克区就业服务管理中心：沙依巴克区宝山路221号人力资源和社会保障局就业服务管理中心二楼大厅、204室

⑦水磨沟区就业服务管理中心：水磨沟区华光街200号公园南湖天镜小区四栋就业服务管理中心七楼大厅

⑧达坂城区就业服务管理中心：达坂城区田园路154号人力资源和社会保障局就业服务管理中心一楼大厅

⑨乌鲁木齐县就业服务管理中心：乌鲁木齐县南旅基地南旅东路765号县政府大院三号楼负一层就业服务管理中心大厅

⑩各街道（社区）劳动保障所（站）

2. 现场办理时间：周一至周五 上午10:30-13:30、下午15:30-19:30，双休日及国家法定节假日除外                    

3. 网上办理地址：http://www.wlmqrc.com、https://zwfw.xinjiang.gov.cn/                           

4.网上办理时间：全流程网上办理，7*24小时

咨询方式：

1.现场咨询：

①乌鲁木齐市公共就业服务中心：乌鲁木齐市水磨沟区南湖西路99号乌鲁木齐市人力资源和社会保障局综合业务楼四楼5-8窗口及九楼就业指导服务科908室

②各区（县）就业服务管理中心、各街道（社区）劳动保障所（站）

2.电话咨询：

①乌鲁木齐市公共就业服务中心：0991-4680596、0991-4680619

②米东区就业服务管理中心：0991-3305034

③经济技术开发区（头屯河区）就业服务管理中心：0991-3079164

④高新区（新市区）就业服务管理中心：0991-3678702

⑤天山区就业服务管理中心：0991-2617930

⑥沙依巴克区就业服务管理中心：0991-4564447

⑦水磨沟区就业服务管理中心：0991-4641941

⑧达坂城区就业服务管理中心：0991-5919109

⑨乌鲁木齐县就业服务管理中心：0991-5922773

⑩各街道（社区）劳动保障所（站）咨询电话

3.网上咨询：无

4.信件咨询：无

5.邮件咨询：无

办理进程和结果查询：

1.现场查询：

①乌鲁木齐市公共就业服务中心：乌鲁木齐市水磨沟区南湖西路99号乌鲁木齐市人力资源和社会保障局综合业务楼四楼5-8窗口及九楼就业指导服务科908室

②各区（县）就业服务管理中心、各街道（社区）劳动保障所（站）

2.电话查询：

①乌鲁木齐市公共就业服务中心：0991-4680596、0991-4680619

②各区（县）就业服务管理中心、各街道（社区）劳动保障所（站）咨询电话

3.网上查询：http://www.wlmqrc.com、https://zwfw.xinjiang.gov.cn/

监督投诉渠道：

1.现场监督投诉：

①乌鲁木齐市人力资源和社会保障局：乌鲁木齐市水磨沟区南湖西路99号市人力资源和社会保障局机关纪律检查委员会

②米东区人力资源和社会保障局：米东区三道坝南路东一巷239号米东区人力资源和社会保障局机关纪委

③经济技术开发区（头屯河区）人力资源和社会保障局：经济技术开发区（头屯河区）维泰南路1号维泰大厦经济技术开发区（头屯河区）人力资源和社会保障局机关纪委

④高新区（新市区）人力资源和社会保障局：高新区（新市区）四平路2288号创新广场A座高新区（新市区）人力资源和社会保障局机关纪委

⑤天山区人力资源和社会保障局：天山区东环路166号天山区人力资源和社会保障局机关纪委

⑥沙依巴克区人力资源和社会保障局：沙依巴克区宝山路221号沙依巴克区人力资源和社会保障局机关纪委

⑦水磨沟区人力资源和社会保障局：水磨沟区温泉西路131号政府大院内水磨沟区人力资源和社会保障局机关纪委

⑧达坂城区人力资源和社会保障局：达坂城区田园路154号达坂城区人力资源和社会保障局机关纪委

⑨乌鲁木齐县人力资源和社会保障局:乌鲁木齐县南旅基地南旅东路765号县政府大院三号楼乌鲁木齐县人力资源和社会保障局机关纪委

2.电话监督投诉：

①乌鲁木齐市人力资源和社会保障局：0991-4680767

②米东区人力资源和社会保障局：0991-3301444

③经济技术开发区（头屯河区）人力资源和社会保障局：0991-3768142

④高新区（新市区）人力资源和社会保障局：0991-3678715

⑤天山区人力资源和社会保障局：0991-8887363

⑥沙依巴克区人力资源和社会保障局：0991-4598273

⑦水磨沟区人力资源和社会保障局：0991-4684826

⑧达坂城区人力资源和社会保障局：0991-5919108

⑨乌鲁木齐县人力资源和社会保障局：0991-5923032

3.网上监督投诉：无

附件下载：

无

备注：