工作地址:新疆乌鲁木齐市经济技术开发区头屯河区洞庭湖路89号绿谷国际商务区绿谷金融中心四楼402室
- 薪资范围
- 5000~7000元
- 经验
- 1-3年
- 年龄
- 26 - 45
- 专技要求
- 无
- 学历
- 大专
- 招聘人数
- 5人
- 性别
-
不限
- 工作地点
- 经济技术开发区(头屯河区)
- 工作性质
- 全职
- 专业要求
- 其他类
【职位描述】
1、准确掌握公司产品以及后台操作系统,根据客户需求,为客户提供专业售后服务,并做好长期客情维护;
2、能够准确识别和理解客户需求,并依据用户需求提供完善的解决方案,提升客户活跃度和使用密度;
3、维护现有客户资源,负责现有客户服务情况跟进处理;
4、指导客户操作使用产品,了解客户服务要求,提供专业服务;
5、处理并解决客户问题,进行客户满意度的的跟踪及分析;
6、负责与客户建立良好的合作关系;
7、跟进客户续费;
8、随时协助和执行上级分配的工作。
- 联系人:
陈**
-
电 话:
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